Вопросы здравоохранения лидируют среди обращений в ЦУР
Более 2800 обращений обработано за 3 недели октября. Активность жителей помогает всем ведомствам и службам более адресно выстроить свою работу.
Для многих интерактивная форма подачи жалобы в соцсетях и на интернет-ресурсах уже стала привычной. Недавно созданный в Липецкой области Центр управления регионом стал единым информационным центром, который отслеживает, собирает, анализирует и ускоряет процесс их разрешения.
За три прошедшие недели октября топ-10 тем возглавило здравоохранение, вопросы, связанные с пандемией коронавируса, а также проблемы ЖКХ. В социальных сетях органами власти было отработано 1851 обращение. На портал «Развиваем Липецкую область вместе!» (https://artamonovigor.ru/) пришло 947 вопросов и просьб от жителей области. Также липчан волнуют вопросы о транспортном обеспечении и дорогах, много вопросов приходит по теме образования.
Часть этих вопросов находится ещё в работе, некоторые уже решены.
Молодая жительница области задала вопрос о выплате в 85 тысяч рублей за рождение ребёнка. Такая мера соцподдержки предусмотрена для женщин, ставших впервые мамами в возрасте от 18 до 24 лет. Обеспокоенная мама попросила уточнить дату поступления средств. Специалисты управления социальной защиты населения пояснили, что заявление проходило соответствующую проверку, и 7 октября положенная семье выплата поступила на счёт.
Направить свой вопрос по социальной тематике и ускорить время получения ответа, можно напрямую специалистам соцзащиты: http://szn.lipetsk.ru/ На сайте удобная навигация, возможна запись через интернет-приемную, есть возможность задать свой вопрос онлайн. Кроме того, ответы на часто задаваемые вопросы специалисты соцзащиты регулярно обновляют на своих ресурсах в соцсетях: в группе в ВК и Инстаграм: https://vk.com/public177032767 и https://www.instagram.com/usznlo/?hl=ru. Здесь же и оперативно отвечают на комментарии пользователей, проводят онлайн конференции по актуальным вопросам.
На помощь жителям в борьбе с недобросовестными управляющими компаниями жильцам приходит Государственная жилищная инспекция. Так было и в случае, когда липчанка обратила внимание на незаконченные работы после замены ограждения палисадников возле подъездов дома, направив фотографию с нарушениями. Госжилинспекция провела проверку, выдала предписание управляющей компании доделать работу по демонтажу. УК предписание выполнила в срок.
Связаться с ГЖИ и рассказать о проблемах с управляющей компанией, которая не слышит жалобы жителей, можно через официальный сайт: http://ggilipetsk.ru/, а также оставить обращение в соцсетях: https://www.instagram.com/gosgilinspekcia_48/ и https://vk.com/id507938919. Сотрудники ведомства отслеживают жалобы жителей в соцсетях и не оставляют их без внимания.
Жители районов могут оставлять свои просьбы и предложения по областным дорогам и другим вопросам ведомства на официальном сайте Управления дорог и транспорта региона: http://transport-admlr.ru/, здесь же представлена информация и фотоматериалы по уже построенным или отремонтированным дорогам, планы на ближайший ремонт и строительство дорог по области. Также на страничках в инстаграм и ВК: https://www.instagram.com/uprdorlipetsk/ и https://vk.com/bkadlipetskoblast, жители имеют возможность узнать где идут и где планируются дорожные работы в ближайшее время, а так же задать свои вопросы в комментариях.
Вам будет интересно
-
В Задонском районе заметили ядовитых змей
-
Липецкие браконьеры задержаны с поличным в Задонском заказнике во время ночной р...
-
Весенний призыв-2024: изменения и новшества в срочной службе
-
16-летнего парня из Задонского района обвиняют в краже телефона у соперника
-
Аварийное отключение холодной воды на нескольких улицах в Задонске
-
Аварийное отключение холодной воды в Задонске
-
Фермерство под Задонском: как малый бизнес превращает клубнику в основной источн...
-
«Русская изба»: школьный музей в селе Паниковец открыл свои двери для младших шк...
-
В Ольшанце появилась новая маленькая ферма благодаря социальному контракту
-
Аварийное отключение холодной воды в Задонске на улице Рабочая
Cамое читаемое
- 1 декабря - последний срок уплаты имущественных налогов
- Конкурс от Задонской правды. Прямой эфир
- Наше ТВ. Ещё каких-то 14 лет назад... Давайте вместе вспомним
- Как самому освятить вербу дома самостоятельно, и можно ли?
- Работаете на себя? Делайте это легально – станьте самозанятым!