Липецкая область передала ДНР успешный опыт по внедрению Платформы обратной связи для бизнеса
Представители Липецкой области в режиме видео-конференц-связи провели рабочую встречу с коллегами из Министерства экономического развития Донецкой Народной Республики. Ключевой темой встречи стал обмен лучшими практиками в развитии малого и среднего предпринимательства, в рамках которого Липецкая область презентовала свой успешный проект «Бизнес-куратор», направленный на повышение эффективности работы с предпринимателями через Платформу обратной связи для бизнеса.
Проект «Бизнес-куратор» Липецкой области был признан уникальным Агентством стратегических инициатив и размещен на платформе «Смартека». Его основная цель — выстроить эффективный и доверительный диалог между властью и бизнесом. Бизнес-куратор — это первый заместитель или заместитель главы муниципального образования, который выступает в роли «единого окна» для приема и решения проблем предпринимателей на местах.
Предприниматели могут лично обратиться к куратору в своем муниципалитете или оставить обращение через сайт центра «Мой бизнес». С сентября 2024 года бизнес-кураторы также начали работать с обращениями, которые поступают через федеральную Платформу обратной связи для бизнеса на портале «Госуслуги». В случае если предприниматель ставит неудовлетворительную оценку по решению своего вопроса, обращение выносится на рассмотрение заседания рабочей группы при Инвестиционном комитете Липецкой области, что гарантирует контроль на высшем уровне.
Больше 1900 обращений от предпринимателей были рассмотрены с участием бизнес-кураторов. Больше 99% получили положительные оценки от заявителей, что свидетельствует о высокой удовлетворенности качеством решения проблем. Липецкая область подтвердила намерение и в дальнейшем поддерживать ДНР во внедрении ПОС для бизнеса, делясь лучшими практиками и наработанным опытом, что будет способствовать укреплению экономических связей и гармоничному развитию предпринимательства в новых регионах России.
Вам будет интересно
-
С 1 апреля «новых правил ГИБДД» не нашли: что на самом деле изменилось для водит... -
В Липецкой области ввели режим повышенной готовности из-за паводка: для Задонско... -
Клещи проснулись в Липецкой области: у собак уже подтверждены первые случаи пиро... -
В лесах Задонского округа могут раньше обычного появиться сморчки -
Жителям Задонского округа напомнили, как подготовиться к весеннему половодью -
В Задонском округе обсудили подготовку к новому туристическому сезону -
Младенца почти на сутки оставили одного в холодном доме -
На «Галичьей горе» ждут потомство редкого филина -
С 1 марта для владельцев лодок действуют новые правила -
Уровень воды у переправы в Замятино продолжает расти