Погода в Задонске

Погода в Задонске +13.4°C

Личный кабинет

Новости > Официально

В Задонском округе жители могут получить консультации по туристским услугам

До 7 июня работает горячая линия Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности отдыха, бронирования, работы турфирм и защиты прав туристов

17:30, сегодня 0 17

С 25 мая по 7 июня 2026 года Роспотребнадзор проводит всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг. Обратиться за консультацией могут и жители Задонского округа, которые планируют летний отдых, уже купили тур, забронировали жильё или столкнулись с проблемами при оказании туристических услуг.

Специалисты консультируют по вопросам качества и безопасности отдыха, работы туроператоров и турагентств, бронирования гостиниц, возврата денег при отмене поездки, несоответствия отеля заявленным условиям, навязанных дополнительных услуг, экскурсий и других спорных ситуаций.

Также можно задать вопросы, связанные с безопасностью в поездке: как вести себя в жаркую погоду, на что обращать внимание при выборе питания, как оценивать качество питьевой воды, какие правила соблюдать при купании и какие прививки могут потребоваться для путешествий.

Для жителей Задонского округа тема особенно актуальна перед началом сезона отпусков и школьных каникул. Многие семьи заранее бронируют поездки, выбирают базы отдыха, санатории, гостиницы или экскурсионные программы. В таких случаях важно не только сравнить цену, но и внимательно проверить условия договора, порядок оплаты, правила отмены бронирования и возврата средств.

Получить консультацию можно по телефонам горячей линии Центра гигиены и эпидемиологии в Липецкой области:

  • 8 (4742) 77-04-13;
  • 8 (4742) 74-06-08;
  • 8 (4742) 74-06-00.

Также указан телефон филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» в Лебедянском районе:

  • 8 (47466) 5-12-20.

На федеральном уровне работает бесплатный Единый консультационный центр Роспотребнадзора:

  • 8 800 555 49 43.

Перед обращением лучше заранее подготовить документы: договор, чек или квитанцию об оплате, переписку с турфирмой, подтверждение бронирования, скриншоты условий на сайте и другие материалы, которые помогут специалистам разобраться в ситуации.