Ситуация с платежами за газ. Разъяснения

Как рассказали в ООО «Газпром межрегионгаз Липецк», по абонентским номерам ПАО Сбербанк некорректно передало данные. В связи с этим в реестрах оплаченных счетов не отразились абонентские номера для распределения денежных средств плательщиков. А у многих потребителей, в свою очередь, в квитанциях образовались долги за предыдущий месяц.
В пресс-службе Центрально-Черноземного банка ПАО Сбербанк сообщили, что в связи расторжением договора между ПАО Сбербанк и ООО Газпром, на квитанциях был размещен некорректный QR-код, где сведения о плательщиках передавались в неполном объеме.
Специалисты ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» уже устраняют проблему и проводят работу по каждому обращению потребителей. Так, из 142 миллионов рублей более 100 уже вернулись на абонентские номера.
- Деньги потребителей не пропали. По оплатам, не зачисленным на лицевые счета абонентов, проводится работа с ПАО Сбербанк с целью уточнения назначения платежей. Все денежные средства, поступившие за оплату газа, будут распределены по абонентским номерам в ближайшее время, - отметил Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Липецк», АО «Газпром газораспределение Липецк» Сергей Карасиков.
По вопросу выявления оплаты потребленного газа и зачисления ее на лицевой счет можно обратиться по телефонам, указанным в квитанции ООО «Газпром межрегионгаз Липецк».
Напомним, что при оплате квитанций через сторонние платежные системы (Сбербанк, Почта России и т.д.) может взиматься комиссия в соответствии тарифами, установленными данными организациями. Произвести оплату за поставленный газ без комиссии можно в кассах или клиентских центрах ООО «Газпром межрегионгаз Липецк», а также через Личный кабинет абонента https://мойгаз.смородина.онлайн. При этом в Личном кабинете можно самостоятельно формировать квитанцию, видеть все начисления и платежи, а также историю передачи показаний.
Вам будет интересно
-
С Днём России! -
Выпускной в гимназии «Новое поколение» -
Прокурор Задонского округа проведёт личный приём участников СВО и их семей -
В Задонске после ночного конфликта умер 62-летний мужчина -
В Липецкой области продлили ограничения на продажу бензина до 5 июля -
Задонские гимназисты привезли шесть дипломов с всероссийского конкурса в Великом... -
Телефоны, банковские карты, переводы и вход на сайты: какие новые законы подписа... -
С 1 июля вступают в силу новые правила: что изменится для жителей Задонского окр... -
В Задонске создадут молодёжный центр «Каменная гора» -
В Липецкой области временно ограничили продажу бензина на АЗС