Ситуация с платежами за газ. Разъяснения
Как рассказали в ООО «Газпром межрегионгаз Липецк», по абонентским номерам ПАО Сбербанк некорректно передало данные. В связи с этим в реестрах оплаченных счетов не отразились абонентские номера для распределения денежных средств плательщиков. А у многих потребителей, в свою очередь, в квитанциях образовались долги за предыдущий месяц.
В пресс-службе Центрально-Черноземного банка ПАО Сбербанк сообщили, что в связи расторжением договора между ПАО Сбербанк и ООО Газпром, на квитанциях был размещен некорректный QR-код, где сведения о плательщиках передавались в неполном объеме.
Специалисты ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» уже устраняют проблему и проводят работу по каждому обращению потребителей. Так, из 142 миллионов рублей более 100 уже вернулись на абонентские номера.
- Деньги потребителей не пропали. По оплатам, не зачисленным на лицевые счета абонентов, проводится работа с ПАО Сбербанк с целью уточнения назначения платежей. Все денежные средства, поступившие за оплату газа, будут распределены по абонентским номерам в ближайшее время, - отметил Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Липецк», АО «Газпром газораспределение Липецк» Сергей Карасиков.
По вопросу выявления оплаты потребленного газа и зачисления ее на лицевой счет можно обратиться по телефонам, указанным в квитанции ООО «Газпром межрегионгаз Липецк».
Напомним, что при оплате квитанций через сторонние платежные системы (Сбербанк, Почта России и т.д.) может взиматься комиссия в соответствии тарифами, установленными данными организациями. Произвести оплату за поставленный газ без комиссии можно в кассах или клиентских центрах ООО «Газпром межрегионгаз Липецк», а также через Личный кабинет абонента https://мойгаз.смородина.онлайн. При этом в Личном кабинете можно самостоятельно формировать квитанцию, видеть все начисления и платежи, а также историю передачи показаний.
Вам будет интересно
-
С 1 апреля «новых правил ГИБДД» не нашли: что на самом деле изменилось для водит... -
В Липецкой области ввели режим повышенной готовности из-за паводка: для Задонско... -
Клещи проснулись в Липецкой области: у собак уже подтверждены первые случаи пиро... -
В лесах Задонского округа могут раньше обычного появиться сморчки -
Жителям Задонского округа напомнили, как подготовиться к весеннему половодью -
В Задонском округе обсудили подготовку к новому туристическому сезону -
Младенца почти на сутки оставили одного в холодном доме -
На «Галичьей горе» ждут потомство редкого филина -
С 1 марта для владельцев лодок действуют новые правила -
Уровень воды у переправы в Замятино продолжает расти
