Круглосуточно - на связи
Многие задонцы знают номера ЕДС 112 или 2-32-23. Но мало кто имеет представление о том, как эта служба работает. В связи с последними событиями, когда многие люди находятся на самоизоляции, в Единую диспетчерскую службу поступает особенно много обращений от жителей города и района по различным вопросам.
Небольшой кабинет, три человека, готовы в любой момент принять звонок и помочь каждому, - таковы обычные будни Единой диспетчерской службы Задонского района.
- Наши сотрудники принимают звонки, передают информацию в различные аварийные диспетчерские службы и прочие инстанции, - говорит начальник службы ЕДС Олег Громов, - держим заявку на контроле до её исполнения. За день поступает примерно от 60 до 80 звонков. Чтобы грамотно записывать такое количество заявок, у нас есть программа, куда мы вносим все данные: адрес, квартиру, имя, время заявки. Всё учитывается и позже обрабатывается.
В период самоизоляции, конечно, количество звонков увеличилось. Мы тесно взаимодействуем со штабом волонтёров и отделом социальной защиты населения, которые оказывают помощь пожилым людям по приобретению продуктов и лекарств. Работаем мы круглосуточно, обрабатываем обращения граждан даже и в ночное время. Ни один звонок без внимания не оставляем.
Вам будет интересно
-
К сезону отпусков: сколько теперь стоит проезд по М-4 «Дон» у Задонска -
С 1 сентября 2026 года в России начнут действовать автоматические штрафы за нару... -
У «Семи ветров» в Задонске машина съехала с дороги в лог -
Задонские волонтёры из Хмелинца сплели 600-ю маскировочную сеть -
В Задонске начали высаживать цветы на городских клумбах -
Ночью в Липецкой области объявляли красный уровень угрозы атаки БПЛА -
В Задонском округе участнику СВО Александру Фурсову вручили две государственные ... -
Из задонского музея прессы «Антресоль» пропали награды, фотоаппараты и бронежиле... -
Задонская гимназия стала призёром конкурса школьных столовых -
Дороги к «Кудыкиной горе» обновят в 2026 году