Погода в Задонске

Погода в Задонске +17°C

Личный кабинет

Новости региона

Липецкая область расширяет возможности электронной системы «Патронаж»

23.05.2023 0 100

Система «Патронаж» в Липецкой области расширяется – к ней подключат жителей старшего возраста и многодетные семьи. Работа будет выстроена на основе успешного опыта региона по взаимодействию с семьями мобилизованных через социальных кураторов. Возможности и преимущества электронного сервиса сегодня представила вице-губернатор региона Ольга Белоглазова на совещании, которое провёл руководитель Липецкой области Игорь Артамонов.

Сейчас электронным помощником пользуются родные и близкие участников СВО и беременные липчанки, которые отмечают его эффективность. У многодетных будет возможность через систему «Патронаж» запросить разговор с куратором, узнать о мерах поддержки и оформить их, заказать социальные услуги, познакомиться с культурной программой для семей с детьми. Старшему поколению также будет доступна связь с куратором, а ещё анонсы различных событийных и тематических мероприятий.

В перспективе к системе должны присоединиться различные органы власти, которые будут проактивно работать с жителями, пользующимися системой «Патронаж». В частности, о присоединении к проекту заявили вице-губернаторы Сергей Курбатов и Игорь Кремнёв.

«Мы видим, что возможности у этой системы очень широкие. К примеру, можно информировать о различных ярмарках, благотворительных акциях, культурных мероприятиях и, что самое важное, получать обратную связь и строить нашу работу так, чтобы она была ещё полезнее для жителей. Наш блок обязательно подключится и, более того, будет целесообразно использовать такую методику в работе с сельхозпредприятиями, фермерами, бизнесом», – сказал Игорь Кремнёв.

Губернатор подчеркнул, что такая платформа позволяет работать с жителями проактивно, своевременно узнавать о проблемах и потребностях, которые есть у людей, быстро реагировать на обращения.

 

«Наш опыт неоднократно отмечался на федеральном уровне. Система работает хорошо и её необходимо масштабировать на другие сферы. Это позволит полностью перестроить работу с жителями, которые смогут ещё быстрее получать необходимую помощь», – отметил Игорь Артамонов.