Проблема с ЛЭСКом была решена
В редакцию обратились жители Задонска и района с жалобой: в банке невозможно оплатить квитанцию за электроэнергию. В самом документе отсутствует строк для передачи показаний приборов учёта.
Для большинства жителей, это проблема: если не передать показания вовремя, то в следующем месяце компания выставит счёт за свет по общим нормативам. И если не провести оплату до 25-го числа, то малообеспеченные семьи лишаются субсидии (возврата части денежных средств за коммунальные платежи).
Многие пытались дозвониться до ЛЭСКа и передать показания. Но безрезультатно. Некоторые направлялись в задонский офис компании. Перед входом в течение нескольких дней собиралась длинная очередь. В абонентский зал пускали только по одному человеку.
Редакция выяснила, что 14 сентября ЛЭСК расторг договор со Сбербанком. С оплатой возникли проблемы. К тому же банк стал взимать комиссию за проведение операции с плательщика (по тарифам банка).
Редакция, как и жители, попыталась получить комментарии от ЛЭСКа, но также – безрезультатно. Обратились за разъяснениями в банк.
Как нам сообщили в пресс-службе компании ПАО «Сбербанк», проблема уже решена.
- Действительно, 14 сентября этого года, был расторгнут договор между банком и ЛЭСКом по инициативе энергоснабжающей компании. Поэтому у клиентов возникли сложности при оплате. Однако уже 24 сентября, договор был восстановлен на прежних условиях и возобновлён прежний режим оплаты без комиссии, с возможностью передавать показания. Срок действия договора – до конца 2020 года, - сообщил Анатолий Гуров представитель пресс-службы ПАО «Сбербанк» в Липецкой области.
Вам будет интересно
-
С 1 февраля 2026 года СФР проиндексировал социальные и страховые выплаты на 5,6% -
Ковчег с частицей Пояса Богородицы привезли в Липецк: поклониться можно до 8 фев... -
Кашары: настоятель кожинских храмов иеромонах Феофил Турцев — о пути к вере, пос... -
Воспитанники «Большой медведицы» поздравили единственную блокадницу Задонского о... -
В Госдуме внесли инициативу о моратории на блокировки Telegram и WhatsApp* -
В Задонске 21 февраля пройдёт народное гуляние «Масленица хороша — широка её душ... -
Андрей Тукмачёв стал серебряным призёром чемпионата Европы U16/U18 по пулевой ст... -
В Липецкой области объяснили, как будет проходить переход на новую систему высше... -
В Липецке 5 февраля пройдёт ярмарка вакансий для женщин: начало в 10:00 -
В Липецкой области молодым семьям компенсируют аренду жилья: до 15 и до 20 тысяч...
